莉莉戴爾速生草坪有限公司隱私權政策

生效日期：2025年12月8日

莉莉戴爾速生草皮有限公司（以下簡稱「本公司」）致力於保護您的隱私，並遵守《1988年隱私法》（聯邦）及《澳洲隱私原則》（APPs）。本政策說明本公司在提供草皮供應與安裝服務時，如何收集、使用、儲存及披露您的個人資料。

1. 我們收集的資訊

我們可能會收集以下類型的個人資料：

• 您的姓名、地址、電話號碼及電子郵件地址。

• 付款詳情（透過我們的付款服務供應商安全處理）。

• 關於您物業與草皮供應及鋪設相關之資訊。

• 您發送給我們的任何通訊。

我們亦可能收集非識別性資訊，例如網站使用數據。

2. 我們如何收集您的資訊

當您：

• 請透過電話、電子郵件、我們的網站或親自蒞臨與我們聯繫。

• 索取報價或下訂單。

• 請使用我們的網站或社群媒體頁面。

在可能的情況下，我們會直接向您收集個人資料。

3. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的個人資料來：

• 提供並交付我們的草皮供應與安裝服務。

• 處理付款並開立發票。

• 回應您的查詢與要求。

• 在您同意的情況下，向您發送最新消息、報價及相關資訊。

• 遵守法律及法規要求。

4. 您的資訊揭露

我們可能會與以下對象分享您的個人資料：

• 協助提供我們服務的員工、承包商及服務供應商。

• 支付處理商與資訊科技服務供應商。

• 政府機關依法要求時。

我們不會出售或出租您的個人資訊。

5. 儲存與安全

我們採取合理措施保護您的個人資料免遭濫用、干擾、遺失、未經授權的存取、修改或披露。
您的個人資料將以電子及／或實體格式安全儲存。

6. 查閱與更正

您有權要求查閱及更正我們持有的個人資料。
如需提出申請，請透過以下聯絡方式與我們聯繫。

7. Cookies 與網站使用

我們的網站可能會使用 Cookie 來提升您的瀏覽體驗並分析網站流量。
您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，但此舉可能影響網站功能運作。

8. 投訴

若您認為您的隱私權受到侵害，請透過以下方式與我們聯繫：
若您對我們的回應不滿意，可聯繫澳洲資訊專員辦公室（OAIC）：www.oaic.gov.au

9. 本政策之變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。更新版本將連同修訂日期一併發佈於我們的網站上。

10. 聯絡我們

莉莉戴爾速生草坪有限公司
電子郵件：marketing@lilydaleinstantlawn.com.au
地址：維多利亞州亞拉格倫博廷斯巷30號，郵編3775