Giờ giao hàng dịp Giáng sinh và Năm mới: 24 tháng 12 - Chỉ giao hàng trong khu vực đô thị Melbourne, Văn phòng mở cửa đến 12 giờ trưa. 25 tháng 12 - 5 tháng 1 - ĐÓNG CỬA. 5 tháng 1 - Văn phòng mở cửa trở lại. 6 tháng 1 - Giao hàng như bình thường.

Chính sách hoàn trả

Tại Lilydale Instant Lawn, chúng tôi tự hào về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Dưới đây là chính sách đổi trả của chúng tôi nhằm đảm bảo sự rõ ràng và quy trình liền mạch cho khách hàng, để đảm bảo bạn nhận được "Trải nghiệm Lilydale".

 

Sản phẩm cỏ

Do tính chất dễ hỏng của cỏ, chúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc đổi sản phẩm cỏ.

Tại Lilydale Instant Lawn, chúng tôi khuyến khích bạn trồng cỏ ngay trong ngày giao hoặc nhận cỏ từ trang trại của chúng tôi.

  • Hãy yên tâm, tất cả cỏ nhân tạo của chúng tôi đều được bảo hành LSA và bao gồm dịch vụ hỗ trợ trọn đời từ Lilydale Instant Lawn. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc hoặc lo lắng của bạn về cỏ nhân tạo và sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu về cỏ nhân tạo của mình.
  • Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, câu hỏi hoặc cần hỗ trợ nào, nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ—vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

 

Các sản phẩm khác

  • Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo tất cả sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Tuy nhiên, trong trường hợp sản phẩm bị phát hiện lỗi, chúng tôi sẽ đổi/trả sản phẩm lỗi. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, câu hỏi hoặc cần hỗ trợ nào, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ—vui lòng liên hệ với chúng tôi.