Thông tin giao hàng và nhận hàng

Vì chúng tôi giao hàng bằng xe nâng Moffett gắn trên xe tải nên chúng tôi có thể giao bãi cỏ tức thời đến tận sân sau nhà bạn, miễn là có lối đi rộng 2500mm để xe nâng có thể đi qua.

Chúng tôi không khuyến khích sử dụng xe nâng trên đường lái xe mới xây chưa đến 1 tháng. Trọng lượng của cả máy cắt cỏ và xe nâng có thể làm hỏng bê tông mới.

Cỏ nhân tạo của chúng tôi được giao đến tận nơi trên những pallet đẩy được thiết kế riêng. Khi tài xế của chúng tôi đến và dỡ cỏ đến nơi bạn cần, họ chỉ cần đẩy cỏ ra bằng xe nâng. Bạn sẽ có ngay một bãi cỏ nhân tạo tươi mới, đẹp mắt mà không cần pallet, nên không cần phải vứt bỏ.

Một ngày trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ gửi cho bạn tin nhắn văn bản thông báo thời gian giao hàng. Thông thường, tất cả các đơn hàng của chúng tôi đều được giao vào buổi sáng. Do điều kiện giao thông, chúng tôi khuyến khích bạn chờ thêm 20 phút so với thời gian đã định để hàng được giao đến.

Vì chúng tôi có một đội xe tải hoạt động khắp Melbourne, đồng thời nhận đơn hàng đến tận ngày giao hàng nên chúng tôi khó có thể đảm bảo thời gian giao hàng cụ thể tại thời điểm bạn đặt hàng. Tuy nhiên, chúng tôi rất sẵn lòng tiếp nhận yêu cầu của bạn và đáp ứng tốt nhất có thể.