Patakaran sa Pagkapribado ng Lilydale Instant Lawn PTY LTD

Petsa ng Pagkakabisa: 12/08/2025

Ang Lilydale Instant Lawn PTY LTD (“kami”, “aming”, “amin”) ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy at pagsunod sa Privacy Act 1988 (Cth) at sa Australian Privacy Principles (APPs). Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, iniimbak, at isinisiwalat ang iyong personal na impormasyon kaugnay ng aming mga serbisyo sa supply at pag-install ng turf.


1. Impormasyong Kinokolekta Namin

Maaari naming kolektahin ang mga sumusunod na uri ng personal na impormasyon:

  • Ang iyong pangalan, tirahan, numero ng telepono, at email address.

  • Mga detalye ng pagbabayad (ligtas na pinoproseso sa pamamagitan ng aming tagapagbigay ng serbisyo sa pagbabayad).

  • Impormasyon tungkol sa iyong ari-arian na may kaugnayan sa supply at pag-install ng turf.

  • Anumang komunikasyon na ipapadala mo sa amin.

Maaari rin kaming mangolekta ng mga impormasyong hindi nagpapakilala tulad ng datos ng paggamit ng website.


2. Paano Namin Kinokolekta ang Iyong Impormasyon

Nangongolekta kami ng personal na impormasyon kapag ikaw ay:

  • Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono, email, aming website, o nang personal.

  • Humingi ng quotation o mag-order.

  • Gamitin ang aming website o mga pahina sa social media.

Hangga't maaari, kinokolekta namin ang personal na impormasyon nang direkta mula sa iyo.


3. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang iyong personal na impormasyon upang:

  • Nagbibigay at naghahatid ng aming mga serbisyo sa pagsusuplay at pag-install ng turf.

  • Iproseso ang mga pagbabayad at mag-isyu ng mga invoice.

  • Tumugon sa iyong mga katanungan at kahilingan.

  • Magpapadala sa iyo ng mga update, quote, at kaugnay na impormasyon (nang may pahintulot mo).

  • Sumunod sa mga kinakailangan ng batas at regulasyon.


4. Pagbubunyag ng Iyong Impormasyon

Maaari naming ibahagi ang iyong personal na impormasyon sa:

  • Ang aming mga empleyado, kontratista, at tagapagbigay ng serbisyo na tumutulong sa paghahatid ng aming mga serbisyo.

  • Mga tagaproseso ng pagbabayad at mga tagapagbigay ng serbisyo sa IT.

  • Mga awtoridad ng pamahalaan kapag kinakailangan ng batas.

Hindi namin ibinebenta o inuupahan ang iyong personal na impormasyon.


5. Imbakan at Seguridad

Gumagawa kami ng mga makatwirang hakbang upang protektahan ang iyong personal na impormasyon mula sa maling paggamit, panghihimasok, pagkawala, hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, o pagsisiwalat.
Ang iyong personal na impormasyon ay ligtas na nakaimbak sa elektronik at/o pisikal na mga format.


6. Pag-access at Pagwawasto

May karapatan kang humiling ng access sa, at pagwawasto ng, iyong personal na impormasyon na hawak namin.
Para sa isang kahilingan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba.


7. Mga Cookie at Paggamit ng Website

Maaaring gumamit ang aming website ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa pag-browse at upang suriin ang trapiko sa website.
Maaari mong i-disable ang cookies sa pamamagitan ng mga setting ng iyong browser, ngunit maaaring makaapekto ito sa paggana ng website.


8. Mga Reklamo

Kung naniniwala kang nilabag ang iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa mga detalye sa ibaba.
Kung hindi kayo nasiyahan sa aming tugon, maaari kayong makipag-ugnayan sa Tanggapan ng Komisyoner ng Impormasyon ng Australia (OAIC) ​​sa www.oaic.gov.au.


9. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan. Ang na-update na bersyon ay ilalathala sa aming website kasama ang petsa ng rebisyon.


10. Makipag-ugnayan sa Amin

Lilydale Instant Lawn PTY LTD
Email: marketing@lilydaleinstantlawn.com.au
Tirahan: 30 Bottings Lane, Yarra Glen VIC 3775